Integritetspolicy
Detta är en översättning. Vid avvikelser gäller den franska versionen.
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 26 oktober 2026
För att förbereda dina spanska skattedeklarationer behandlar Fiscasa personuppgifter som ibland är känsliga ur sekretessynpunkt: identitet, skatteidentifieringsnummer (NIE), adress, uppgifter om tillgångar och bankuppgifter. Den här policyn förklarar, så tydligt som möjligt, vilka uppgifter vi behandlar, varför, på vilken grund, hur länge, med vem vi delar dem och vilka rättigheter du har. Den gäller webbplatsen [DOMÄNNAMN] och Fiscasas tjänster.
1. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig är [FÖRETAGSNAMN], [BOLAGSFORM], [ADRESS], RCS [ORT] [RCS-NUMMER], som driver tjänsten Fiscasa.
- Kontakt för frågor om personuppgifter: [E-POST FÖR PERSONUPPGIFTER]
- Dataskyddsombud (DPO): [NAMN ELLER ”inte utsett”; i förekommande fall dataskyddsombudets kontaktuppgifter]
Fiscasa är en privat tjänst, oberoende av Agencia Tributaria. När du lämnar en deklaration till den spanska skattemyndigheten behandlar den dina uppgifter som en separat personuppgiftsansvarig, enligt sina egna regler.
2. Uppgifter som behandlas
| Kategori | Exempel |
|---|---|
| Identifiering | efternamn, förnamn, födelsedatum, medborgarskap, NIE, kopia av id-handling när det behövs |
| Kontaktuppgifter | postadress, e-post, telefon |
| Skattemässig situation | land för skatterättslig hemvist, ägarandel, familjeförhållanden som är relevanta för tjänsten |
| Uppgifter om bostaden | adress, referencia catastral och taxeringsvärde, IBI-kvitton, köp- eller försäljningshandlingar, hyror, uthyrda dagar, kostnader och fakturor |
| Uppgifter för betalning av skatten | IBAN för kontot som används för att betala skatten eller ta emot en återbetalning, skapade betalnings-ID:n |
| Beställningsuppgifter | beställda paket, fakturor, korrespondenshistorik |
| Betalningsuppgifter för våra tjänster | behandlas av vår betaltjänstleverantör; vi sparar inte fullständiga kortnummer |
| Uppgifter om webbläsning | IP-adress, tekniska loggar, cookies (se cookiepolicyn) |
| Uppgifter i kalkylatorn | värden som anges för uppskattningen, utan krav på att uppge din identitet |
Vi ber aldrig om dina Cl@ve-uppgifter, ditt digitala certifikat eller dina bankkoder. Vi behandlar inga känsliga uppgifter enligt artikel 9 i GDPR (hälsa, åsikter osv.); skicka inte sådana till oss.
När du lämnar uppgifter om andra personer (make/maka, delägare) åtar du dig att informera dem och att ha deras samtycke när det krävs.
3. Ändamål och rättslig grund
| Ändamål | Rättslig grund (artikel 6 i GDPR) |
|---|---|
| Förbereda dina deklarationer, beräkna skatten, lämna dokument och betalningsinstruktioner till dig | Fullgörande av avtal (art. 6.1 b) |
| Hantera ditt konto, dina beställningar, fakturering och kundtjänst | Fullgörande av avtal (art. 6.1 b) |
| Uppfylla våra redovisnings- och skatteskyldigheter | Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c) |
| Kontrollera din identitet och uppfylla krav på kundkännedom (åtgärder mot penningtvätt) när de gäller | Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c) |
| Påminna dig om skattedeadlines för dina bostäder varje år | Fullgörande av avtal för kunder som har valt uppföljning; annars berättigat intresse, med möjlighet att invända när som helst |
| Hantera Fiscasas garanti, klagomål och tvister | Fullgörande av avtal och berättigat intresse (försvar av våra rättigheter) |
| Tillhandahålla kalkylatorn och förbättra webbplatsen (statistik) | Berättigat intresse; samtycke för icke nödvändiga cookies |
| Skicka marknadsföring till dig | Kunder: berättigat intresse för liknande tjänster (invändning möjlig när som helst); potentiella kunder: samtycke |
| Säkerställa webbplatsens säkerhet och förebygga bedrägerier | Berättigat intresse |
4. Lagringstider
| Uppgifter | Lagringstid |
|---|---|
| Konto- och beställningsuppgifter | under avtalsförhållandet, därefter 5 år (civilrättslig preskription) |
| Förberedda deklarationer och underlag om bostaden | under förhållandet, därefter [TID, t.ex. 6 år] efter det berörda året, för att täcka den spanska skattemässiga preskriptionstiden (4 år) och hantering av klagomål |
| Fakturor och räkenskapsmaterial | 10 år (artikel L. 123-22 i den franska handelsbalken, Code de commerce) |
| Uppgifter från identitetskontroll (när tillämpligt) | den tid som tillämpliga regler kräver, högst [TID] |
| Uppgifter om potentiella kunder | 3 år från senaste kontakt |
| Uppgifter som anges i kalkylatorn utan att konto skapas | [TID, t.ex. 30 dagar] |
| Tekniska loggar | högst 12 månader |
| Cookies | se cookiepolicyn |
När tiderna har löpt ut raderas eller anonymiseras uppgifterna.
5. Mottagare och personuppgiftsbiträden
Dina uppgifter är bara tillgängliga för de personer hos Fiscasa som behöver dem för tjänsten och som omfattas av tystnadsplikt. De kan lämnas ut till:
- våra personuppgiftsbiträden, som agerar enligt våra instruktioner och är bundna av ett avtal enligt artikel 28 i GDPR:
| Leverantör | Tjänst | Var uppgifterna lagras | Skyddsåtgärder vid överföring |
|---|---|---|---|
| [WEBBHOTELL] | drift av webbplatsen och uppgifterna | [LAND] | [SKYDDSÅTGÄRDER] |
| [DOKUMENTLAGRING] | säker lagring av handlingar | [LAND] | [SKYDDSÅTGÄRDER] |
| [BETALTJÄNSTLEVERANTÖR] | betalning av våra tjänster | [LAND] | [SKYDDSÅTGÄRDER] |
| [E-POST / SUPPORT] | e-post och kontakt med kundtjänst | [LAND] | [SKYDDSÅTGÄRDER] |
| [E-UNDERSKRIFT] | underskrift av dokument | [LAND] | [SKYDDSÅTGÄRDER] |
| [VERKTYG FÖR IDENTITETSKONTROLL] | identitetskontroll, i förekommande fall | [LAND] | [SKYDDSÅTGÄRDER] |
| [STATISTIKVERKTYG] | besöksstatistik | [LAND] | [SKYDDSÅTGÄRDER] |
- den spanska skattemyndigheten, när du lämnar in den förberedda deklarationen eller ber oss medverka i ett ärende;
- behöriga myndigheter, när lagen kräver det;
- våra rådgivare (advokater, revisorer, försäkringsbolag) i samband med försvar av våra rättigheter eller hantering av en skada.
Vi varken säljer eller hyr ut dina uppgifter.
6. Överföringar utanför Europeiska unionen
Vi föredrar leverantörer som lagrar uppgifterna inom Europeiska unionen. När en överföring utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet behövs sker den med stöd av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen (i förekommande fall även ramverket för dataskydd mellan EU och USA) eller av standardavtalsklausuler som antagits av kommissionen, vid behov kompletterade med ytterligare åtgärder. Du kan få en kopia av dessa skyddsåtgärder genom att skriva till [E-POST FÖR PERSONUPPGIFTER].
7. Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder som är anpassade till uppgifternas art: kryptering av kommunikation (HTTPS), kryptering av lagrade dokument, behörighetskontroll och loggning av åtkomst, stark autentisering för vårt team, säkerhetskopior och utbildning av personalen. Vid en personuppgiftsincident som innebär en risk för dina rättigheter anmäler vi den till tillsynsmyndigheten inom 72 timmar och, om risken är hög, informerar vi dig.
8. Dina rättigheter
I enlighet med artiklarna 15–22 i GDPR och den franska dataskyddslagen (loi Informatique et Libertés) har du följande rättigheter:
- rätt till tillgång till dina uppgifter och till en kopia av dem;
- rätt till rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter;
- rätt till radering, utom när lagringen är nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse eller för att försvara våra rättigheter;
- rätt till begränsning av behandlingen;
- rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse, och när som helst mot direktmarknadsföring;
- rätt till dataportabilitet för uppgifter som du har lämnat till oss, för behandling som grundar sig på avtal eller samtycke;
- rätt att återkalla ditt samtycke när som helst, utan att det påverkar lagligheten i tidigare behandling;
- rätt att lämna anvisningar om vad som ska hända med dina uppgifter efter din död (artikel 85 i loi Informatique et Libertés).
För att utöva dina rättigheter, skriv till [E-POST FÖR PERSONUPPGIFTER] eller till [ADRESS] och ange vad du begär. Vid rimliga tvivel kan vi be om en id-handling. Vi svarar inom en månad, vilket kan förlängas med två månader om begäran är komplicerad.
Du kan också kostnadsfritt registrera dig i den franska spärrlistan för telefonförsäljning, Bloctel.
9. Klagomål till en tillsynsmyndighet
Om du anser att dina rättigheter inte respekteras kan du lämna in ett klagomål till:
- Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr, som är ansvarig tillsynsmyndighet för Fiscasa;
- eller tillsynsmyndigheten i det land där du bor eller arbetar, till exempel Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige (www.imy.se) eller Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) i Spanien (www.aepd.es).
10. Automatiserade beslut
Kalkylatorn ger en automatisk, ungefärlig uppskattning av skatten. Inga beslut med rättsliga följder för dig fattas enbart på grundval av automatiserad behandling: varje deklaration kontrolleras av en människa innan den lämnas över.
11. Ändringar av policyn
Vi kan ändra den här policyn för att ta hänsyn till förändringar i våra tjänster eller i regelverket. Datum för senaste uppdatering anges högst upp på sidan; vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post.